贝加莱拓宽售后服务信息渠道

　　贝加莱（B&R）是一家自动化技术领域的全球性领导厂商。十几年来贴近客户服务使贝加莱赢得了广泛的客户信任与合作。贝加莱一向秉承客户为先的机制，为了更好地为客户服务，贝加莱技术支持部借助中文网站发布售后服务信息，以加强产品售后服务便利与保障。

售后服务网站地址见：

贝加莱官方中文网-》服务与支持-》售后服务

通过这个售后服务栏目，您目前可以获得的支持是：

1、现场服务：提供技术人员到达现场检查调试及故障诊断等服务；

2、技术支持：通过电话或Email提供软硬件产品技术咨询及支持服务；

3、硬件维护：提供硬件功能检测、保内更换、维修服务故障；

注意：申请服务或者返回硬件之前，请先咨询马小姐。联系电话：021-54644800 。

如需产品质保、返回及检测服务，需要下载阅读并填写《产品售后服务登记表》，并与硬件一同返回。

4、备件销售：模块的备件销售服务；

咨询电话：021-54644800 杨小姐

　　如您在此使用过程中有任何建议或意见，可通过此邮箱反馈：Info.cn@br-automation.com，来信请标明“技术支持建议”，我们将在第一时间接纳您的建议，并竭诚为您服务。

　　贝加莱（B&R）是一家自动化技术领域的全球性领导厂商，总部位于奥地利Eggelsberg，于1979年由Erwin Bernecker先生和Josef Rainer先生共同创建。经过30多年的发展，今天，B&R已经在全球68个国家拥有162个分支机构。

　　贝加莱工业自动化(上海)有限公司是贝加莱全资子公司，于1996年在上海成立，在过去的十几年里，贝加莱一直为中国机械制造业和流程工业领域提供深嵌行业经验及关键技术的自动化方案。

　　在机械制造业，贝加莱为本土OEM厂商提供了行业应用集成、技术支持和培训服务，赢得了业界广泛信任和业务的持续高速增长，在塑料、纺织、印刷、包装、电子半导体、风力发电及太阳能等领域提供了包含行业软件集成的整体解决方案，在缩短“Time to Market”、降低成本、提升整机性能与竞争力方面为众多战略合作伙伴做出了卓越贡献。同时，在自动化方案研发理念、系统架构及服务理念方面贝加莱也赢得了业界的广泛认同。

　　在过程控制领域，贝加莱以灵活的架构设计、开放的系统平台、良好的通信连接性、组态的方便性、便于维护和系统高可靠性等优势同样在交通、能源与电力、石油与天然气、水处理等众多领域赢得了信任，为管控一体化、能源优化、综合管理提供了高效的系统软硬件平台。

　　“深耕行业，加强软件标准化与集成”，这是贝加莱在中国发展的源动力，也是赢得信任的重要因素，为客户提供完美的自动化方案，并成为互赢的合作伙伴是贝加莱团队信奉的理念，也是对“Perfection In Automation”这一理念的精确阐述。