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让许继品牌在客户心里闪光

提起售后服务,外行想到的多是奔波劳累,内行却很清楚,售后服务是件吃力不讨好的苦差事。许继变压器公司售后服务人员屈金涛却用自己的实际行动改变了大家一贯的看法。

今年9月,许继变压器公司向上海翔龙水电设备安装工程处总包的上海力仕鸿华35kV变配电项目提供了十二台变压器及其配件。现场施工条件极为有限,安装调试时间更是紧迫,屈金涛临危受命,奔赴现场,积极配合项目管理部进行外壳的安装工作。工地现场变压器安放在地下三层,安装难度极大,屈金涛没有退缩,凭借着多年的实战经验和一切为客户服务的坚定信念,地面地下来回几十次,克服种种困难,出色地完成了安装工作。客户及业主对屈金涛高度负责、不怕吃苦的精神当场表示了高度认可,并向我公司寄来了热情洋溢的表扬信。

正是一大群像屈金涛这样的优秀售后服务人员,用他们的实际行动诠释了售后服务工作的本质,让外界人士看到了许继人所拥有的职业素养,让许继的标志在客户的心里闪闪发光。(变压器公司)


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