未发先谋,魏德米勒稳字诀背后的新攻坚
“在市场初期还是一片空白的时候,时间是关键。只要不犯严重的错误,谁能跟随市场快速奔跑就一定会取得发展。”魏德米勒大中华区总裁宛晨先生将多年以来企业在中国市场的发展状态形容为“跑马圈地”,特别是外资企业,在拥有成熟产品的基础上,只要眼光够准,出手够快,成功几乎唾手可得。当然,从上述发展模式中受益的也包括魏德米勒,进入中国19年魏德米勒在涉足的众多领域业绩斐然,并连续多年保持高速增长。俗话讲“知困而谋变”,而宛总却指出,现在顺水顺风的魏德米勒已放下快速发展的喜悦,开始不断自我否定,着眼于专业与纵深。因为魏德米勒清楚,“粗放的发展模式渐行渐远,精细化运作才是未来竞争的重点。”
智赢未来,做好人才接力赛
未来竞争无疑会上升到企业管理,企业文化等层面,宛总认为,竞争如论呈现何种形式,人才都将是竞争的关键。随别是随着企业步入深水区,对于人员与团队的能力和素质提出更高的要求,此时企业不得不面临两个问题:一是符合企业高要求的人才难觅,一旦找到,由于整个行业的高流动性,也难以保证人员能处于较长时期的稳定状态;另外,企业已招聘的人员未能百分百符合企业的要求又当如何?宛总指出,魏德米勒亚太学院成立的初衷正是如此。“魏德米勒亚太学院的定位就是一个长期的培养平台,针对员工在公司成长、发展不同阶段的不同需求提供持续性的人才培训和发展计划。”亚太学院包含的亚太区技术培训中心、企业辅导、职业技术培训、人力资源开发、新科技研发、网络共享等功能,与传统的封闭式,以单向学习为主的培训不同,它一方面根据员工职业发展轨迹,岗位和职能需求提供量身定制的课程,另一方面更好的帮助员工规划职业未来,开辟更宽广的职业发展空间。“亚太学院不仅是人才培养与学习的平台,也是企业发展所需要提升动力的发源地。”此外,魏德米勒亚太学院还肩负着与高校合作的使命。“现在本土研发的不断提升,高校及研究机构起着重要的作用。高校及研究机构具备很好的资源,通过与企业强强联手的合作模式,能更好地助力科技推陈出新,推动行业的发展。”自2011年10月成立,魏德米勒亚太学院对人才的塑造和培养已小有成效。“现在来评判亚太学院的效果为时尚早,因为人才的培养,技术的研发及对外合作都是一个长期的过程,至少需要五年。但是我们已经有了一个良好的开始,加之铺垫了大量工作,在这个基础上魏德米勒亚太学院很容易取得进一步的提升和升华,并向着成熟的方向发展。”
深度沉淀,打造核心竞争力
其实不断成熟的不仅是魏德米勒的人才培养及企业建设,也包括中国市场本身。随着中国逐渐从新兴市场向成熟市场转变,企业与客户的关系也随之变化。宛总认为,企业与客户的关系首先是企业必须满足客户需求,解决客户难题。而以前客户的需求往往比较简单、直接,一旦客户需求在企业帮助下得以实现,双方之间的合作也就告一段落。现在,随着竞争日益激烈,这种“一锤子买卖”式的合作模式越来越淡化,因为“客户需要什么,你就提供什么”的方式毫无难点,大家都可以做到。要比别人做的更好,在于企业不但要清楚客户当前的需求所在,还要通过对客户应用的了解判断未来会有哪些需求出现,“也就是在某种程度上创造客户的需求,这才体现出企业的核心竞争力。”什么企业的核心竞争力?
宛总指出,在电气联接行业,企业的核心竞争力不是打造精密联接,不是推出高品质的产品,而在于对客户应用的深入了解和对未来趋势的准确把控,也就是所谓的Know-how。“只要公司愿意投入,我相信很多企业都可以将产品做到精密,高端。而优秀企业的核心Know-how却不是追随者通过复制和照搬能实现的,它需要积累,需要沉淀,需要很早的投入,需要长期不懈的努力,涉及多方面真正意义上的软性实力,而这才是优秀企业所具备的。”宛总表示,从五六年前进行行业细分开始,魏德米勒已经着手于产业的深度沉淀和积累,虽然过程非常艰辛,但魏德米勒会坚持下去,积极探寻未来可持续发展的途径。
着眼全球,强化本土价值链
当然面对中国市场的快速变化,国际化企业在诸多优势面前也面临下述的困顿:如果总部控制过紧,会限制子公司在本土市场的发展,错失很多机遇,让全球化沦为一句空话;而如果总部放手过甚,又导致控制失效,甚至形成多个各自为政的独立企业。所以在国际化布局的同时加强本土化市场建设依然重要。魏德米勒自进入中国市场就以In the Region,For the Region的原则,致力于本土化的建设并取得卓著的收效。现在魏德米勒中国从规模和销售额已位居集团亚军,在企业架构上魏德米勒中国也拥有总部所有的功能。“集团总部或任何一个团队,都不可能比中国团队更了解中国市场,所以中国市场的决策制定及实施过程,中国团队均起着主导作用。当然中国团队在做任何决定的时候,都谨记我们是一家全球化的企业,中国市场的决策也要遵循,促进集团全球化的战略布局。”宛总表示,德国中小型家族企业的经营模式为公司本土化发展提供了更多的便利,“家族企业具有更高的灵活度和强势的文化,家族企业能吸引到众多杰出的人才,很大程度是双方对于企业文化的高度认同感,企业对于人才与团队能充分依赖和信任,给他们充分发挥的空间。这可能是很多国际大型公司不能做到的,也成为德国家族企业长盛不衰的重要原因。”而国际市场与本土市场的关系通过智能电网和电动汽车行业的发展也得到了印证。智能电网和电动汽车在德国及欧洲已取得一定的进展,但中国与德国的智能电网和电动汽车却是很不相同的,所以德国的技术直接用到中国市场就会水土不服。现在中国市场,德国成熟的解决方案与中国自主开发的产品及方案在相互渗透,呈现多元化的发展走势。宛总表示,“作为一个新鲜的事物,中国电动汽车的未来是明确的,但是过程仍充满不确定,未来谁会掌握主导权仍难断定。然而万变不离其宗,了解本土客户的需求,了解行业的发展趋势肯定是电动汽车产业发展的不二法则。”所以加强本土研发,强化本土价值链非常重要。“中国市场的发展肩负着一个长期的战略责任。因为现在中国市场面临的问题,未来整个新兴市场可能同样会出现,中国市场经历的众多需求,未来其他经济体同样亟待解决。从这个角度看,将中国打造成具有战略意义的区域中心是非常必要,至少为未来提供了一个好的思考方向,一个新的视角,所以我们会继续朝着深化本土市场发展的方向前进。”
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