与机器巨人的对话

FANUC，工业机器人行业中的巨人，工厂自动化的先驱，技术之独到，发展之神速，令世人惊叹不已。早在1997年12月份，上海发那科机器人有限公司还只是办公室，主要职能也以服务为主。经过十几年的发展，发那科的工厂的建设达到了60亩。规模的扩大充分表明了发那科在中国的业务拓展速度迅猛。

为了探究上海发那科的秘方，日前，IIANews专访了上海发那科机器人有限公司一般产业销售部部长刘尧。

上图：上海发那科机器人于宝山新工厂，美丽如花园的外景

IIANews记者: 发那科厂房经过三期的建设面积达60亩，可否简单介绍一下这个过程？
刘尧: 很感谢国际工业自动化网给发那科这次机会。1997年12月，发那科从一个以服务为主的办公室开始发展。2002年一期工程中上海发那科从办公室搬到上海金桥厂房，2010年上海发那科又搬到了宝山新工厂，厂房达60亩，比原来的规模扩大了7到8倍。面积的扩张预示着我们在中国市场的发展越来越好，2008年6月份FANUC在全球的机器人保有量超过20万台，成为第一个突破20万台机器人销量的厂商。对于这样的成绩，我们很欣慰。

IIANews记者: 十几年的时间走过来，发那科成功的优势在哪里？
刘尧: 首先，发那科的品质和口碑在各行各界得到认可，这是一个基础。另一方面中国在全球的发展也是很快的，我们可以借着天时地利人和的东风发展自己。

IIANews记者: 机器人的发展之路遇到的困难有哪些？发那科如何应对？
刘尧: 机器人和传统工业不一样，在工业自动化初期大家对机器人的概念很模糊，不知道机器人具体可以做什么，自动化生产的意识也很淡薄。现在经过对市场的开发和培养，机器人的概念已经深入到各行各业。现在我们要做的就是如何提供更好的产品和服务。

IIANews记者: 机器人在汽车等行业应用十分成功，在一般产业中的发展如何？
刘尧: 最初汽车行业的确占机器人应用的70%以上。随着自动化技术的发展，一般产业分工的明确，例如物流搬运、金属加工、焊接切割、塑料电子等都有细致的划分。机器人慢慢渗入到一般产业。如今，我们的机器人在一般产业上的应用数量上已经超过了70%，而且在一般产业上的应用还会继续升温。我们用良心做事，注重各行各业的发展。

上图：上海发那科人的风貌

IIANews记者: 现在市面上机械手产品比较普及，发那科如何在竞争中胜出？
刘尧: 全球机器人厂家都很看好中国市场，每家都有自己的特点、优势领域。在众多品牌进入市场时，需要一定有特点的技术优势进行差异化竞争，我们以技术优先，讲究服务品质，颠覆传统观念。发那科在7、8年前提出智能化机器人——让机械手真正成为一个机器人。我们人类有视觉有大脑，发那科机器人也注重视觉和力觉的研发。另外我们产品品种齐全也是一个很IIANews记者: 机器人对OEM行业有什么贡献？

刘尧: 发那科是机器人生产厂商，机器人需要搭配控制系统。我们希望将自动化概念灌输到OEM厂商的整个加工单元，例如注塑机加工取件，常规的机械手只能做2、3个动作，但是可以附加很多动作例如自动码放。也可以将很多产品相互嵌入使用，我们一直在尝试新的研发。

IIANews记者: 发那科的定位是怎样的？对于自动化领域呼声渐高的成套解决方案和定制研发，发那科有怎样应对？
刘尧: 我们定位集中在中高端客户。
我们在上海成立系统工程部，负责系统设计制造包括集成和安装调试，现在很多厂家包括汽车整车厂都希望机器人厂商可以提供整套的服务，我们也在尝试，例如电焊生产线。只要客户有需求我们就尽力完成。
定制化生产是大势所趋，发那科利用在美国、日本积累的丰富经验能提供最好的服务。在很多国内外机器人厂家的共同努力下，各种应用不断拓展，我们会突然发现原来机器人也可以应用在这个行业。相信在这样的带动下自动化的应用会越来越广。

IIANews记者: 2010年已经过去了，您如何看待团队的成就？
刘尧: 我比较注重团队，团队建设很重要。我们的宗旨是以诚待人，无论是对待团队伙伴还是对待客户。没有企业文化很难长久的走下去，年轻人希望能体现自己的价值，那我们就给他们展示的舞台。至于客户则需要用诚信去打动他们。2010年我们做的相当成功。

备注：FANUC，是全球最多样化的FA（工厂自动化）、机器人和智能机械的制造商。自1956年成立以来，公司始终是全球计算机数控设备发展的先驱，在自动化领域贡献突出。上世纪70年代，FANUC成为世界上最大的专业数控系统生产厂家，占据了全球70%的市场份额。2008年FANUC成为世界上最大的机器人生产厂商，在全球第一个突破20万台机器人，市场份额稳居第一。

FANUC机器人在中国：上海发那科机器人有限公司。 详情登录www.shanghai-fanuc.com.cn