技术服务指南

感谢您使用WELLAUTO系列产品！华茂欧特竭诚为您服务！

华茂欧特公司集中一批高水准的、富有经验的工程师队伍，用专业的技术，为您提供优质的技术支持服务。如果您在使用我司产品时遇到问题，请通过以下步骤流程寻求技术支持：

1、如果是初次使用欧特产品，遇到安装或配置方面的问题，您可以查阅欧特产品用户使用手册；

2、如果是在开发过程中遇到问题，您可以查阅华茂欧特产品使用手册，同时您也可以查阅华茂欧特网站上的常见问题FAQ、学习专区中的视频；

3、如果以上过程仍然未能找到解决问题的方法，您也可以通过以下途径获取技术支持。

    
电话咨询：您可以400-900-8687服务热线，与华茂欧特公司直接联系，获得即时的技术支持服务，来电咨询即时答复客户。

邮件咨询：通过E-Mail获得各种产品的技术信息以及技术支持服务，华茂欧特工作人员在收到E-Mail后会及时回复。

华茂欧特技术服务邮箱：wellauto_m@wellauto.cn

服务须知

感谢您选择欧特产品，为保障您的合法权益，使您更好地享受华茂欧特提供的服务，请您仔细阅读以下内容：

1、凡购买欧特产品，自购买之日起3个月内，若在正常使用条件下发生质量问题，我公司可免费更换相同型号产品。

2、凡购买欧特产品，自购买之日起24个月内可免费维修或维护，但人为发生物理损坏或因使用不当造成其它坏时，将酌情收费；超过24个月的产品将按实际情况酌情收费维修。

3、本公司只对所售出产品本身的质量负责，本公司质量责任限于产品本身的修理、更换或维护。