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艾讯科技(AXIOMTEK)提供NetVoice系统解决方案

背景描述

现代通信的高速发展,人们对快速获取信息的需求也越来越高。当P C成为传统的上网方式,PDA、WAP手机费用高居不下,语音上网作为一种新兴技术,因其操作简便、又能随时随地满足用户快速获取信息的需求,成为业界看好的新领域。以“说话”来控制的电话自动信息系统是银行、电信、证券、运输等行业提高服务质量、增强竞争能力、节省时间的有力武器。随着近两年中文语音识别、识别合成技术的发展成熟,语音上网不断深入,丰富多样的内容又必然会刺激用户的增加以及服务需求的增长。因而,无论是运营商、服务商、内容提供商、终端商还是开发商,拥有一套高效、稳定、可靠、易扩展的语音上网系统都将有深远的意义。


系统应用架构图

系统特点

语音上网系统(NetVoice)是电话系统与互联网完美的融合,其采用了三层架构的标准化设计:语音电信网关、语音SML引擎和语音资源模块。它和目前我们熟悉的文字互联网一样,涉及网站、上网终端、线路等诸多内容,与其不同的是,语音上网系统的终端是电话,线路就是我们正在使用的电话网络。其主要特点是通过语音输入和音频输出支持人机对话,应用最新的语音识别(ASR)技术,加上先进的CTI技术以及开放的VoiceXML工业标准,向用户提供语音信息并接受用户的语音请求。VoiceXML是一种可以把语音转换为XML,并可提供动态语音流程的引擎,它不仅搭载了交互式语音应答功能,而且较之传统的语音信息产品,增加了真实的人声语音提示功能。通过在PSTN与互联网之间放置中文语音网网关,来实现语音识别和语音合成等,最终对用户实现语音上网。应用此系统,用户只要有一部电话或手机,拨通相应的电话号码,系统就会以语音信息的形式说给用户听,然后调用自动调用语音识别软件,识别用户发出的相关语音命令,并迅速为用户提供所需的信息和服务。

解决方案
语音上网系统(NetVoice)关键在于语音识别、语音合成以及效率等方面,因此其核心需要的是高密度、高可靠性、稳定高效的NetVoice平台。艾讯科技工控电脑整机非常优秀地解决了NetVoice的主控问题,可以满足NetVoice系统运行的苛刻需求,为用户24小时使用语音上网系统提供有力的保障。艾讯AX61222TP 2U工业整机具有良好的扩展能力,其选配艾讯SBC81822VECD P4级工业长卡,具有良好的可靠性和易扩展性,能够支持超大用户量,使服务器响应时间缩短。同时,艾讯科技硬件设施上有着可热插拔、抗震性强等特性,为语音上网系统提供安全可靠的硬件平台。

硬件配置

AX61222TP 2U工业机箱
艾讯SBC81822VECD P4级工业长卡
Intel® 82845GV supports FSB 533MHz
Two DIMM sockets up to 2GB DDR memory
Different transfer rate as 10/100 and 10/100/1000Mbps with different number of LAN connections for selection
Onboard mini PCI socket for feature expansion
Onboard DiskOnChip® socket
Supports optional features as LCD, TV-out Audio (upon customer's requirement)

系统优点

运算速度快:P4级工业长卡,使用Intel 82845GV北桥 支援533外频。
扩展功能强:支援PCIMG架构,可以扩展5个插槽,为连接各种外设提供了接入方式。
可靠稳定性:支持热插拔的硬驱动器使系统具有高度的稳定性。
提高效率:采用工控机作为系统核心,增强数据传输的精确度,改善语音资源调用效率,提高系统响应速度。

企业优势

艾讯科技是一家达到ISO-9001-2000标准的公司。在工控领域,艾迅科技有着13年的生产经验,是最好的OEM/ODM合作伙伴。艾讯科技产品设计紧凑、朴实,为客户提供了效率高、功能强大的解决方案。艾迅科技定制服务器,具有广泛的扩展性,硬件可以达到完美效果,使软件的性能最大化。艾讯科技不仅拥有可靠的硬件设计和制造能力,而且对于软件和应用产品提供商来说,也是最好的服务器应用硬件平台开发和制造的合作伙伴。艾讯科技提供给客户长达两年的整机保固时间,第一年提供24小时上门服务(限上海地区)。

应用客户

艾讯科技的工控电脑产品已达到世界顶尖工控电脑的水平,能应用在非常复杂的各种行业应用中。1999年飞翼科技成立于美国德州达拉斯,在融合多语种语音及数据的产品及服务上,一直居于领先地位。飞翼科技NetVoice产品是一款电信级IVR,已应用艾讯科技AX61222TP 2U工业机箱。飞翼科技NetVoice产品符合VoiceXML2.0标准,同时支持语音声控功能。藉由飞翼科技NetVoice,无论何时何地,您都可以透过电话语音快速存取网络上的任何讯息。

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