康泰克服务行业解决方案案例

社会公共事业解决方案案例
◆行业 ◆分类
服务 向导 客户自助接待机

客户自助接待机概要
该自助终端是使用触摸屏，对访客的接待向导。
通过画面操作连接内线电话，可找到负责人。
对于已预约的访客，可以在画面上指定会面场所。
可介绍周边的地图信息、公共交通信息等。
实现使用照片图像的Web照相功能以及访客信息的管理。

特征
●自助终端使用CONTEC生产的一体化PC(Qrexone)，可方便地安装放置。
●触摸屏操作简单便捷。
●内线电话自动转接功能。
●基于电话通讯录数据、预约信息、图像数据的网络对应的统一管理。

构成

实施效果
◆实现接待业务的无人化，改善了业务效率。
◆使用简单操作和负责人直接联系，可使访客留下深刻印象。
◆统一管理访客的预约信息，可管理会议场所。