力主创新，科技先行
在现在日益信息化的社会中，计算机和网络已经全面渗透到日常生活的每一个角落。对于我们每个人，需要的已经不再仅仅是那种放在桌上处理文档，进行工作管理和生产控制的计算机“机器”；各种各样的新型嵌入式系统设备在应用数量上已经远远超过通用计算机，任何一个普通人可能拥有从大到小的各种使用嵌入式技术的电子产品，小到mp3，PDA等微型数字化产品，大到网络家电，智能家电，车载电子设备。而在工业和服务领域中，使用嵌入式技术的数字机床，智能工具，工业机器人，服务机器人也将逐渐改变传统的工业和服务方式。
随着中国经济的发展，自动化控制和嵌入式系统将被应用到更为广泛的领域。中国的EIP市场前景将十分广阔，在面对国外蜂拥而至的EIP厂商时，中国本土的EIP发展将如何应对？为此我们走访了深圳市研祥智能科技股份有限公司董事长陈志列。
记者：在您看来现在中国的EIP行业具有什么样的特点和发展趋势？研祥又对此有哪些针对性的策略？
陈志列：美国未来学家尼葛洛庞帝数年前曾大胆预言，嵌入式智能电脑（特种计算机）的应用将是继PC和INTERNET之后最伟大的发明。而事实上，这个行业每年都在以30-50%的速度递增，而国外的市场是国内的十倍。虽然目前国内EIP行业没有形成较大的规模和产值，但是随着中国电子产品制造业在世界市场中的所占比重逐渐加大；以及中国自身经济水平的提高，自动化控制技术和嵌入式智能电脑将在各个行业得到广泛的应用，国内EIP行业所面临的市场前景将十分广阔。
研祥的起步是在南方市场，在最近的几年里，为了进一步加大在北方地区的推广力度，更直接的服务于北方地区的工控产品用户，2006年底，研祥正式注册成立了北京市研祥兴业国际智能科技有限公司，在北京采取总部化管理制度，辐射整个东北及华北地区。研祥还以上海作为华东地区和海外市场的推广平台，同样采取总部化管理模式，进一步巩固了研祥在中国的市场份额。另外，研祥还分别在深圳、北京、上海、西安等地设立了产品研发中心，从用户最直接的需求上提供产品解决方案。
记者：研祥智能在品牌林立的中国EIP市场，其产品都有什么特点？具体到产品策略上研祥是如何制定自己的产品路线？
陈志列：研祥的成功源自创新，而创新的根本首先来自于对产品技术的创新。纵观整个嵌入式产品市场，用户对于产品的需求普遍存在着批量小、品种多、个性化定制等特殊要求。在研祥发展的前几年，研祥智能在嵌入式产品设计、研发方面都始终围绕客户的需求，为用户量身定制适合不同行业的嵌入式产品；同时也积累了丰富的产品研发经验和客户资源。然而，因为嵌入式产品在技术上的高要求，使得产品从研发到上市的过程中存在一定的滞后性，往往是当产品满足用户的需求之后，却出现了技术落后于市场的尴尬局面。为此，研祥积极调整思路，加大了其在研发推广上的资金投入和人员投入；未雨绸缪地总结行业需求，针对各个行业的特殊性，在技术创新体系上，研祥公司建立了“预研—在研—改进”的研发体系，使产品线实现了不断创新、不断改进、不断提高的目标。提前进行产品研发，并再一次提出了“研祥所做的，就是市场需要的！”这一大胆的口号，从以市场为导向转变为以技术为核心，使得研祥的嵌入式产品始终走在了市场的前列，同时也使研祥EIP产品荣获了多项国内产品技术专利。
现在研祥智能还积极与Intel（中国）有限公司合作成立了“研祥-Intel嵌入式技术实验室”，不断推出了多项业内领先的科研成果，在业内获得殊荣无数。
记者：研祥智能打造的“EVOC”品牌，通过十余年的时间，已成为国内领军品牌，您是怎样看待将来“EVOC”品牌的市场前景的？“EVOC”的市场定位在哪里？
陈志列：对于国内的EIP市场，在2007年，研祥制定了“为急速成长并具有光明前景的行业提供智能化技术和产品”的市场策略。随着中国经济的腾飞以及科学技术的发展，研祥嵌入式产品将成为更多行业甚至人民日常生活中不可或缺的组成部分，EIP技术必将成为带动现代计算机行业发展最具光明前景的产业！
记者：长久以来研祥智能除了立足本土市场外，还大力开拓海外市场，作为是一个具有自主研发能力的EIP制造企业，在面对着海外产品占主导的国际EIP市场时，研祥的产品是否已经做好了进军国际市场的准备？
陈志列：如今已经成为中国EIP行业领导者的研祥智能在国外市场上已经小试牛刀的情况下，已经明确从2007年开始重点拓展国际市场，并将今年定位为“国际年”，在未来的几年国外销售额实现跳跃式的发展。如今研祥智能已经在积极地与海外上下游厂商和用户开展合作洽谈，努力开拓海外市场。
面对海外市场，来自中国的EIP产品在制造成本和原料采购成本上无疑占据很大优势，所以我们才更应该勇敢地走出国门，在市场上学习经营，在对比中提高自己。现在我们的一部分技术和研发速度已经完全和国际市场同步了，随着国际交流的不断深入和完善，利用先进的信息化平台，我相信研祥嵌入式技术会很快的与国际水平保持一致，甚至在有些领域可以做到超前！加之利用国内生产制造业的价格优势，研祥ＥＶＯＣ产品会很快在海外市场打开销路，成为令用户满意，使国人骄傲的民族品牌！
记者：人才是一个企业发展潜力和高竞争力的重要战略体现，研祥智能自主创新研发的背后又有着怎样的人才战略和激励机制？
陈志列：作为一家以技术为核心的高科技企业，研祥始终注重对于研发技术人员的培养，2007年2月7日，研祥智能正式乔迁进入自己投资建设的研发中心—研祥科技大厦，这个研发中心占地面积1万平方米，建筑面积6万多平方米，成为亚洲地区最大的特种计算机研发基地，首先从硬件上为嵌入式产品研发人员提供了培训交流的良好平台；和Intel公司的深入合作也使我们能够在第一时间将最先进的嵌入式技术应用于研发和推广中，也为用户带来最直接的便利。
其次，对于企业人员的培养，我们奉行“职业经理人操盘”制度，并为每一名员工提供了灵活的职业规划和岗位晋升体制，让员工可以在研祥的企业内部进行自由的岗位调整和职位晋升，最大化的发挥每个人的潜力。另外，研祥独特的“非经典管理”模式也使员工可以及早的融入我们的企业文化中来，为企业创造价值。
截止2006年12月31日，研祥智能总资产4.79亿元，现有在册员工1200余人，其中各类技术人员412人，占37.5%。2007年将计划继续招聘应届硕士研究生200余人，增添更多的实验、测试设备，为中国EIP产业贡献自己的微薄之力。
记者：研祥智能自成立以来历经多年艰辛与奋斗获得了非凡的成绩与荣誉，成为国内EIP领域的领军企业，是怎样的经营方法才锻造出了如今的研祥？
陈志列：专业产品并非是大众直接消费的，其市场定位是特定的专业客户，工控机就是这样的产品，其客户都是终端产品制造商、科研单位、系统集成商等非个人用户。“直销为主，代理为辅”是研祥的主要营销战略。
研祥始终坚持：适合自己的才是正确的。在营销模式中，研祥没有完全模仿成功的外资企业，没有走以代理为主的道路，而是确立了以直销为主的营销方法。这样做，除了发挥本地企业的优势外，工控机行业的服务需求远大于一般商业电脑无疑是其最主要的一个原因。事实上，建立国内最大、覆盖面最全的销售、服务体系最终成就了研祥的主要竞争优势之一。
针对专业性较强的工控行业，比起开拓市场更为重要的就是培育市场。研祥采用的营销方法的主旨是“寓行销于学习之中”。
对客户进行应用知识的培训即是一个非常有效的行销方法。工控机不像一般的电器产品，它需要根据客户的现场需求来配置硬件，并编写相应的应用软件，对使用人员的技术素质要求较高。另外，不同工控厂商的产品编号、操作方法甚至性能特征都有不同，从提高效率、方便维护的角度考虑，客户使用习惯后一般不轻易换型，因为换型就意味着要重新了解产品，甚至需要重新认证等，成本也会加大。针对这个行业特点，研祥公司就更加加大培训的力度，用一些业务员的话来说是让客户对研祥的产品“上瘾”。这就不只是提高知名度，而是在培育“依赖度”了；和“忠诚度”不同，“忠诚”更多的是一种品牌认知心理，而“依赖”则是“非如此就不划算”的情形。
和业内同行、上下游厂家、研究机构等一起举办行业发展研讨会，是另外一种学习型行销的方法。在研祥的组织下，从2003年开始至今，研祥智能每年举办一届的“中国嵌入式应用技术高峰论坛”如同盛大的节日一样席卷全国，除研祥外，还有英特尔、中科红旗、方舟科技、长城计算机、美国风河系统、北京紫金桥软件等多家嵌入式软硬件厂商参加，使其成为了中国工控一年一度的行业盛会。这项论坛活动不仅对我国嵌入式技术的普及应用有着积极推广意义，也促进了各厂商自身的市场推广。由于多家知名度较高的企业共同参与举办论坛，其市场影响力远大于独家活动，从行销方面来说达到了性价比极高的多赢效果。
这样寓行销于学习的方法，除了成本较低、且能非常有效地提高企业知名度、培养客户对企业的美誉度、甚至“依赖度”外，由于是多向沟通，企业还可以及时发现客户更为细致的需求及自己产品的不足，而这更是一般的广告所无法做到的。
当然，当企业已具有很高的知名度时，就可能利用自身已经建立起来的业界影响力进行“马太效应”般的行销，更是少花钱多办事的行销方法。在行业展会、行业招标会、研讨会等场合，研祥公司已成了不可或缺的行业主角，随着其受欢迎的程度不断地提高，其影响力也越来越显著了。
记者：研祥智能07年2月已正式入住研祥科技大厦，请问这是不是研祥智能实现第二次创业的契机？如果是，研祥智能作了哪些准备？
陈志列：迁入研祥科技大厦仅仅是公司发展到目前规模的一个必然结果，对于急速发展的中国嵌入式产业来说，研祥未来的道路还很漫长，研祥一直都在创业，“变”是市场永远不变的法则，今日的成绩仅仅是我们“万里长征”所跨出的第一步。研祥将在今后的发展中继续秉承“诚信祥和、永继经营”的企业宗旨，坚持“客户至上”的经营理念，和众多业内同行携手前进，共同将中国嵌入式产业推向国际舞台。
随着中国经济的发展，自动化控制和嵌入式系统将被应用到更为广泛的领域。中国的EIP市场前景将十分广阔，在面对国外蜂拥而至的EIP厂商时，中国本土的EIP发展将如何应对？为此我们走访了深圳市研祥智能科技股份有限公司董事长陈志列。
记者：在您看来现在中国的EIP行业具有什么样的特点和发展趋势？研祥又对此有哪些针对性的策略？
陈志列：美国未来学家尼葛洛庞帝数年前曾大胆预言，嵌入式智能电脑（特种计算机）的应用将是继PC和INTERNET之后最伟大的发明。而事实上，这个行业每年都在以30-50%的速度递增，而国外的市场是国内的十倍。虽然目前国内EIP行业没有形成较大的规模和产值，但是随着中国电子产品制造业在世界市场中的所占比重逐渐加大；以及中国自身经济水平的提高，自动化控制技术和嵌入式智能电脑将在各个行业得到广泛的应用，国内EIP行业所面临的市场前景将十分广阔。
研祥的起步是在南方市场，在最近的几年里，为了进一步加大在北方地区的推广力度，更直接的服务于北方地区的工控产品用户，2006年底，研祥正式注册成立了北京市研祥兴业国际智能科技有限公司，在北京采取总部化管理制度，辐射整个东北及华北地区。研祥还以上海作为华东地区和海外市场的推广平台，同样采取总部化管理模式，进一步巩固了研祥在中国的市场份额。另外，研祥还分别在深圳、北京、上海、西安等地设立了产品研发中心，从用户最直接的需求上提供产品解决方案。
记者：研祥智能在品牌林立的中国EIP市场，其产品都有什么特点？具体到产品策略上研祥是如何制定自己的产品路线？
陈志列：研祥的成功源自创新，而创新的根本首先来自于对产品技术的创新。纵观整个嵌入式产品市场，用户对于产品的需求普遍存在着批量小、品种多、个性化定制等特殊要求。在研祥发展的前几年，研祥智能在嵌入式产品设计、研发方面都始终围绕客户的需求，为用户量身定制适合不同行业的嵌入式产品；同时也积累了丰富的产品研发经验和客户资源。然而，因为嵌入式产品在技术上的高要求，使得产品从研发到上市的过程中存在一定的滞后性，往往是当产品满足用户的需求之后，却出现了技术落后于市场的尴尬局面。为此，研祥积极调整思路，加大了其在研发推广上的资金投入和人员投入；未雨绸缪地总结行业需求，针对各个行业的特殊性，在技术创新体系上，研祥公司建立了“预研—在研—改进”的研发体系，使产品线实现了不断创新、不断改进、不断提高的目标。提前进行产品研发，并再一次提出了“研祥所做的，就是市场需要的！”这一大胆的口号，从以市场为导向转变为以技术为核心，使得研祥的嵌入式产品始终走在了市场的前列，同时也使研祥EIP产品荣获了多项国内产品技术专利。
现在研祥智能还积极与Intel（中国）有限公司合作成立了“研祥-Intel嵌入式技术实验室”，不断推出了多项业内领先的科研成果，在业内获得殊荣无数。
记者：研祥智能打造的“EVOC”品牌，通过十余年的时间，已成为国内领军品牌，您是怎样看待将来“EVOC”品牌的市场前景的？“EVOC”的市场定位在哪里？
陈志列：对于国内的EIP市场，在2007年，研祥制定了“为急速成长并具有光明前景的行业提供智能化技术和产品”的市场策略。随着中国经济的腾飞以及科学技术的发展，研祥嵌入式产品将成为更多行业甚至人民日常生活中不可或缺的组成部分，EIP技术必将成为带动现代计算机行业发展最具光明前景的产业！
记者：长久以来研祥智能除了立足本土市场外，还大力开拓海外市场，作为是一个具有自主研发能力的EIP制造企业，在面对着海外产品占主导的国际EIP市场时，研祥的产品是否已经做好了进军国际市场的准备？
陈志列：如今已经成为中国EIP行业领导者的研祥智能在国外市场上已经小试牛刀的情况下，已经明确从2007年开始重点拓展国际市场，并将今年定位为“国际年”，在未来的几年国外销售额实现跳跃式的发展。如今研祥智能已经在积极地与海外上下游厂商和用户开展合作洽谈，努力开拓海外市场。
面对海外市场，来自中国的EIP产品在制造成本和原料采购成本上无疑占据很大优势，所以我们才更应该勇敢地走出国门，在市场上学习经营，在对比中提高自己。现在我们的一部分技术和研发速度已经完全和国际市场同步了，随着国际交流的不断深入和完善，利用先进的信息化平台，我相信研祥嵌入式技术会很快的与国际水平保持一致，甚至在有些领域可以做到超前！加之利用国内生产制造业的价格优势，研祥ＥＶＯＣ产品会很快在海外市场打开销路，成为令用户满意，使国人骄傲的民族品牌！
记者：人才是一个企业发展潜力和高竞争力的重要战略体现，研祥智能自主创新研发的背后又有着怎样的人才战略和激励机制？
陈志列：作为一家以技术为核心的高科技企业，研祥始终注重对于研发技术人员的培养，2007年2月7日，研祥智能正式乔迁进入自己投资建设的研发中心—研祥科技大厦，这个研发中心占地面积1万平方米，建筑面积6万多平方米，成为亚洲地区最大的特种计算机研发基地，首先从硬件上为嵌入式产品研发人员提供了培训交流的良好平台；和Intel公司的深入合作也使我们能够在第一时间将最先进的嵌入式技术应用于研发和推广中，也为用户带来最直接的便利。
其次，对于企业人员的培养，我们奉行“职业经理人操盘”制度，并为每一名员工提供了灵活的职业规划和岗位晋升体制，让员工可以在研祥的企业内部进行自由的岗位调整和职位晋升，最大化的发挥每个人的潜力。另外，研祥独特的“非经典管理”模式也使员工可以及早的融入我们的企业文化中来，为企业创造价值。
截止2006年12月31日，研祥智能总资产4.79亿元，现有在册员工1200余人，其中各类技术人员412人，占37.5%。2007年将计划继续招聘应届硕士研究生200余人，增添更多的实验、测试设备，为中国EIP产业贡献自己的微薄之力。
记者：研祥智能自成立以来历经多年艰辛与奋斗获得了非凡的成绩与荣誉，成为国内EIP领域的领军企业，是怎样的经营方法才锻造出了如今的研祥？
陈志列：专业产品并非是大众直接消费的，其市场定位是特定的专业客户，工控机就是这样的产品，其客户都是终端产品制造商、科研单位、系统集成商等非个人用户。“直销为主，代理为辅”是研祥的主要营销战略。
研祥始终坚持：适合自己的才是正确的。在营销模式中，研祥没有完全模仿成功的外资企业，没有走以代理为主的道路，而是确立了以直销为主的营销方法。这样做，除了发挥本地企业的优势外，工控机行业的服务需求远大于一般商业电脑无疑是其最主要的一个原因。事实上，建立国内最大、覆盖面最全的销售、服务体系最终成就了研祥的主要竞争优势之一。
针对专业性较强的工控行业，比起开拓市场更为重要的就是培育市场。研祥采用的营销方法的主旨是“寓行销于学习之中”。
对客户进行应用知识的培训即是一个非常有效的行销方法。工控机不像一般的电器产品，它需要根据客户的现场需求来配置硬件，并编写相应的应用软件，对使用人员的技术素质要求较高。另外，不同工控厂商的产品编号、操作方法甚至性能特征都有不同，从提高效率、方便维护的角度考虑，客户使用习惯后一般不轻易换型，因为换型就意味着要重新了解产品，甚至需要重新认证等，成本也会加大。针对这个行业特点，研祥公司就更加加大培训的力度，用一些业务员的话来说是让客户对研祥的产品“上瘾”。这就不只是提高知名度，而是在培育“依赖度”了；和“忠诚度”不同，“忠诚”更多的是一种品牌认知心理，而“依赖”则是“非如此就不划算”的情形。
和业内同行、上下游厂家、研究机构等一起举办行业发展研讨会，是另外一种学习型行销的方法。在研祥的组织下，从2003年开始至今，研祥智能每年举办一届的“中国嵌入式应用技术高峰论坛”如同盛大的节日一样席卷全国，除研祥外，还有英特尔、中科红旗、方舟科技、长城计算机、美国风河系统、北京紫金桥软件等多家嵌入式软硬件厂商参加，使其成为了中国工控一年一度的行业盛会。这项论坛活动不仅对我国嵌入式技术的普及应用有着积极推广意义，也促进了各厂商自身的市场推广。由于多家知名度较高的企业共同参与举办论坛，其市场影响力远大于独家活动，从行销方面来说达到了性价比极高的多赢效果。
这样寓行销于学习的方法，除了成本较低、且能非常有效地提高企业知名度、培养客户对企业的美誉度、甚至“依赖度”外，由于是多向沟通，企业还可以及时发现客户更为细致的需求及自己产品的不足，而这更是一般的广告所无法做到的。
当然，当企业已具有很高的知名度时，就可能利用自身已经建立起来的业界影响力进行“马太效应”般的行销，更是少花钱多办事的行销方法。在行业展会、行业招标会、研讨会等场合，研祥公司已成了不可或缺的行业主角，随着其受欢迎的程度不断地提高，其影响力也越来越显著了。
记者：研祥智能07年2月已正式入住研祥科技大厦，请问这是不是研祥智能实现第二次创业的契机？如果是，研祥智能作了哪些准备？
陈志列：迁入研祥科技大厦仅仅是公司发展到目前规模的一个必然结果，对于急速发展的中国嵌入式产业来说，研祥未来的道路还很漫长，研祥一直都在创业，“变”是市场永远不变的法则，今日的成绩仅仅是我们“万里长征”所跨出的第一步。研祥将在今后的发展中继续秉承“诚信祥和、永继经营”的企业宗旨，坚持“客户至上”的经营理念，和众多业内同行携手前进，共同将中国嵌入式产业推向国际舞台。
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