Open Automation 无边界整合的自动化

与研华高层交流，总有坐而论道的意味，虽然自动化技术乃应用技术，但交流内容却更多地超越了产品和应用层面，是策略，是愿景，是理念，抑或是企业文化。看得更远，或是更高，都有透视的效果。如果说研华中国区总经理何春盛的从“蓝海”到“赢”，属于企业文化和发展战略，那么来自研华总部的工业自动化事业群总经理吴明钦先生，带来的是基于PC技术的eAutomation发展理念——研华所谓的eAutomation面向的是未来的Open Automation。开放自动化虽不是首次提出，但由PC-BASED领军企业研华提出，就具备了一些引导倾向。
　　2007年元月，研华工业自动化事业群合作伙伴大会在京举行，吴明钦先生专程来京与管道合作伙伴分享2007研华eAutomation全球发展战略，记者对吴先生以及研华eA中国区副总经理蔡奇男先生进行了专门采访，得以首次领略研华的Open Automation理念。

研华工业自动化事业群总经理吴明钦先生
记者：提起研华，首先让用户想起的可能还是工控机，反之亦然，我认为这是一种荣耀。但时过境迁，无论是研华还是工控机，都已今非昔比。作为现任研华工业自动化事业群的带头人，请结合您个人在研华的经历，谈谈如今工控机与研华的变迁与发展。
　　吴明钦：研华发展至今已经23年，当年以插入式I/O卡起家，之后发展了工控机，至今，研华仍然是全球范围中工控机的领军品牌。
　　同时，传统工控机（IPC）经过多年的发展，工控机代表的不再是一种产品，而是一种技术，即我们俗称的PC-BASED技术，如今已经延伸发展出多种层次和分类的产品，比如产业计算机、嵌入式、数据采集、工业通讯、HMI、PAC等，这些不同的产品类别分别针对了不同行业的不同应用，其中产业计算机、嵌入式已经不再局限于传统的工业自动化，而延伸到了更加广泛的行业和应用，这也就是研华的ePlatfom。针对研华起家的工业自动化，我们定义了一个全新的业务品牌即eAutomation，此业务包含了I/O、控制、HMI和工业通讯等产品。未来，随着IPC技术的日益成熟，将有越来越多的中量级定制业务即ODM，所以在台湾，研华与华硕合作成立了“研硕”专门针对此项业务。此外，我们深信服务的价值将无所不在，所以研华将发展非产品销售业务的服务模式，以响应客户的服务需求。
　　概括而言，ePlatfom、eAutomation、ODM和Service将是研华基于工控机技术，面向未来发展的四个方向。
记者：研华曾经从工业自动化（eA）起家，如今eA只是研华综合业务中的一个部分。请问eA在研华全球的策略中，将怎样发展？
　　吴明钦：eA的确是研华最老的产品线，但其实研华的产品一直以来就应用非常广泛，早已不止eA业务，只不过站在工业自动化的角度，我们的用户和同行看到更多的是研华的eA，而站在某些非eA的行业，研华的名声可能更响。目前eA占据了研华总业务的20-22%，从这个数据也能看出来，研华的更多业务是在ePlatfom。从2006年开始，为了区分研华的这种不同专属性，我们在品牌识别上进行了区别。
　　在产品方面，研华eAutomation倡导的是Open Automation，即无边界整合的自动化，我们深信开放将是不二的发展方向，无论从技术角度，还是从应用角度，都显示出了这种趋势。技术的开放勿庸置疑，IT即为先例；对用户而言，开放的需求更为迫切，因为封闭就意味着发展空间的局限。所以，研华所有的产品都将基于开放式的架构，面向开放的应用，研华将致力于响应并引导这种发展趋势。
　　在销售组织上，我们会将eAutomation和ePlatform做适当的区分，建立各自专属的销售团队，这一点既体现在研华自身团队的划分上，也体现在管道合作伙伴的发展方面。在全球范围内，我们将分别在大中华地区、美国、欧洲和其它新兴地区建设包括分公司、合作伙伴在内的完整销售体系。同时，大中华地区将作为我们的本土市场予以重点发展，我们的目标是成长为以大中华地区为本土市场的自动化领导品牌。
记者：关于Open Automation，此前其它公司也有涉及，在我看来“Open”也许对于用户而言是一件美好的事情，但从固有市场以及供货商的角度来看，Open似乎过于美好。在研华看来，Open Automation是怎样的一个架构和设想？
　　吴明钦：对目前许多自动化大公司而言，可能会由于其既有市场而并不热衷于Open，但我想推动其开放的可能将是用户的需求。因为Open可以给用户带来许多价值，比如更多选择、更方便的选择，甚至更适合面向未来的发展等等。作为最简单的例子，通讯和联网就促使我们的自动化系统必须打破封闭的界线。可见，需求才是自动化的根本价值所在，只有适应用户的需求，自动化企业才能生存和发展。
　　就产品而言，我们将Open自动化产品归纳为三个核心，即Computing、Control I/O和Communication。研华在工业计算机方面已经领先，Control I/O是优势所在，工业通讯也是研华的重要产品线。结合台湾的计算机制造优势，加之在中国大陆的开放式合作资源，我们将在大陆建立产品研发部门，提供更为广泛的Open Automation产品，为垂直产业服务，从而实现Open Automation的核心价值。其中，服务于垂直行业是关键，此前我们在具体行业中挖掘不够，导致在核心应用中表现欠佳，现在，我们将为不同的行业设立不同的服务团队，力求做到行业深耕。比如，针对电力行业，我们已经有针对性的产品方案，并颇有斩获。
　　目前，我们的产品也许还不够齐全，但通过结盟策略，我们会联合各种合作资源，共同完善Open Automation的产品和服务体系，比如在产品层面，最近我们纳入了柏元网控的软件，以加强软件的整合能力；在销售层面，会更多地发展管道合作伙伴，服务于各垂直产业。
蔡奇男：开放的架构和概念在其它自动化产品上也有体现，比如PLC Open就有一个中国组织，其宗旨是组织和推动IEC1I31-3标准的贯彻并向用户提供咨询和服务。PLC源自各大厂家的封闭架构，但现在也在寻求Open。此外，正在快速发展中的工业以太网，也是Open技术的充分体现。可见Open乃大势所趋，大势不可违，研华的Open Automation恰与这种趋势不谋而合。
记者：在研华的Open Automation产品家族中，我个人认为PAC是一个核心的产品，它也是首款Control类产品，您怎样看待？研华关于PAC有怎样的策略？
　　吴明钦：PAC是一款典型的Open产品，采用了开放的技术，具备了开放的架构，面向开放的应用。研华的PAC是一个广义的概念，涵盖了IPC、UNO和5500系列等产品，结合不同的I/O，加之通过研华的软件整合，可以面向非常广泛的垂直产业应用，比如，在机械设备自动化中，研华提供运动控制I/O，在机器视觉系统中，研华提供视觉的I/O，在SCADA中，研华能提供更为广泛的分布式I/O等。
　　蔡奇男：PAC对研华而言，不单是一个产品，更是一个战略平台，在此平台基础上，往上可以结合研华的HMI，往下可以结合研华的I/O，横向可以结合研华的工业通讯产品。下阶段，我们不但要结合研华自己的I/O，还要充分发挥合作伙伴的作用，整合合作伙伴的I/O和软件，以面向更多的不同行业。比如在交通行业，其I/O和通讯都非常专属，我们就可以联合交通行业的合作伙伴共同开发应用。因为PAC是一个开放的平台，我们可以充分结合研华内部和结盟的资源，为不同行业不同应用打造专属的解决方案，比如环保、交通、楼宇、机械设备等行业。
记者：在环保、交通、楼宇等行业，PAC主要还是面向SCADA的应用，严格来说还是传统IPC的市场，较有挑战性的是机械设备自动化的应用，您怎样看待PAC在FA中的应用？
　　蔡奇男：在FA系统中，机械设备只是其中的一个点，在单机设备控制中，也许PAC不是强项，但放大工厂自动化至企业信息化，我们可以看到，ERP、MES正在得到广泛的应用，从这个角度来看，PAC的开放性价值就能得到充分的体现。因为在这样的系统中，机械设备不再是一个孤立的点，而是互联的一个点，且是一个智能化的点，此时PAC的强大运算和通讯能力能得以充分发挥。如果使用PLC，可能需要采用IPC+PLC的结构，相比而言，一台PAC的成本优势就非常明显。
　　因此，研华将在今年组织专门的团队来服务于机械设备自动化的应用，并在上半年组织相关的市场活动予以推广。我相信PAC在MA应用中的价值，比如我们正在接洽一个包装机械的客户，对方就非常认可我们采用的PAC解决方案。我们需要做的是，让客户知道，研华不但能提供I/O、板卡、工控机，还能提供开放式的PAC，有很好的MA解决方案，所以我们要加强与客户的沟通，让更多客户了解并接受PAC的价值。
　　随着PAC推广的更加广泛和深入，加上研华产品线、组织结构、人力资源等配置完善，我认为PAC已经具备了天时地利人和的发展条件，不论是SCADA应用，还是FA的应用。
　　吴明钦：举例来说，研华的PAC在美国辛辛那提的一个故障预测系统中，客户将软件置于PAC中，用于判断远程的设备故障，这里既需要PAC的运算能力，也需要PAC的通讯能力。因此，在越来越多的远程控制中，对设备的智慧化和联网需求强劲，开放的PAC也是不二选择，这一点同样也会体现在越来越智能的机械设备自动化应用中，可以说，现实的市场需求是PAC的发展前景所在。所以，从台湾到大陆，研华都会设立专属的团队，专为机械设备自动化而服务。
记者：我们注意到，研华在中国大陆的投入越来越多，包括生产、研发基地的建设，包括本土人才的培养和启用等，在研华eAutomation总部规划中，中国大陆处于怎样的战略地位？
　　吴明钦：研华在全球有35个分公司，营业额分布比较均匀，大中华地区大概在30%以上，欧美地区相加大约在50%以上，可以说，在区域分布上，尚未形成一个非常强势的市场。
　　如前文所言，作为华人品牌，研华的目标是成长为以大中华地区为本土市场的自动化领导品牌。纵观全球，欧洲有西门子和施耐德，美国有罗克韦尔和霍尼韦尔，日本有三菱和奥姆龙，唯独泱泱大中华地区缺少一个自动化的世界知名品牌。因此，研华的全球布局是，根植大中华，发展本土的产品、市场和人才，放眼全球，成为全球领先品牌。
　　在中国大陆，研华正在北京建立eAutomation的全球第二总部，集产品研发、制造、营销、支持、服务、人才培养为一体，一方面满足大陆的巨大市场需求，另一方面，以大陆为中心，服务于全球市场需求。2-3年后，将达成以下期望目标：
　　1、 大中华地区的市场份额将从现在的30%提升至40-50%；
　　2、 本土研发、生产的产品将占研华产品的1/4-1/3；
　　3、 在本土培养国际化精英人才，既服务于本土，又面向全球输出。
　　届时，研华在本土市场取得根本性成功之后，将从本土出发，走向欧美日，复制本土成功的模式，真正成为华人的世界自动化品牌。