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IBM TS3310/DELL ML6000/Quantum i500磁带库维修、维保服务、配件

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IBM TS3310(3576-L5B)磁带库,Quantum Scalar i500磁带库,DELL PowerVault ML6000系列(6010、6020、6030)磁带库这三种磁带库的原型机都是ADIC scalar i500磁带库,自2005年12月投入市场以来这种带库在全世界的装机量有很大,它满足了大、中企业的需求,它们的总槽位为36个可以扩充到402个,采用单一机械手设计,在扩充槽位时机械手不需要更换。这款磁带库开创了智能存储解决方案的先河,经过了近六年的市场洗礼,这款磁带库经住了历史的考验,不论是可靠性、稳定性、可维护性、可扩展性,都是无与伦比的。我公司对这三款磁带库及原型机都有很丰富的维修、维护经验,对一些常见故障及维护调试遇到的问题,都有很好的解决办法。
目前,这种磁带库多选用LTO3、LTO4、LTO5驱动器,接口除SCSI外还有FC及SAS接口。由于该磁带库的优异性能,目前还在大量的被用户所使用。我公司北京磁带库维修中心专业维修这种磁带库,有过几十台的维修经验,维修中心有测试环境,备有库体,磁带驱动器,电源,机械手,显示屏,控制板,带仓,各类测试软件等。并可为用户提供整机及备件的测试环境。
针对这三款磁带库我们总结了一些常见故障及处理方法,供同仁们共同探讨及为用户解决问题做参考。
1、 机器人系统(机械臂含机械手):这个部件总承是这种磁带库最核心的部件,所有的技术含量基本都在这个部件上。由于是单一的机械手设计,它的拆装都比较方便,无论是5U、9U、14U、23U的扩展柜,它都能方便自如的抓取带子。这个部件的价格也比较昂贵,维修他要有丰富的经验、测试环境和配件,还要懂得一些各种传感器的原理及拆装精密装置的经验,否则在更换备件时会造成二次故障。
2、 控制板:这也是易发生故障的配件,这个控制板上有一个存储卡,这个存储卡也是可以重新刷新的,这是这款办的核心技术,有条件的可以替换式检测,更换时维修。
3、 驱动器和电源:这两个部件如果是更换的话就比较简单,根据用户要求有相同型号的部件可以快速更换,没有什么技术含量。我这里可以重点说一下驱动器的问题,我们对驱动器的卡带及一些机械故障,更换磁头、主板都有非常丰富的经验。可以为用户减少一些维修成本,解决一些实际问题。
4、 库体的一些问题:库体主要是一些门传感器、显示屏、过桥板比较容易发生故障,这要求工程师对这款机器了如指掌,才能很方便的找到故障。如果在现场维修最好带上相应的配件,这样比较省时间,也比较准确。
5、 测试、诊断及维修:磁带库的硬件的设计,总是会有一些缺陷的,所以厂商为了弥补这些缺陷在一定时间内都会发布一些最新的Firmware信息,建议有条件的客户及时的更新库体和驱动器的Firmware信息,要熟练掌握磁带库的测试及诊断程序,这样可以及早的发现磁带库的故障,避免给客户造成更大的损失。测试我们一般只是联机测,对驱动器及带库的各种功能进行测试。诊断主要是利用带库本身的程序,对机械手的各种动作及抓取带的可靠性进行测试。这是最重要的一环,一定要做。
另外我公司还对这几款带库提供上门维修、更换备件、诊断测试及第三方维保服务。具体条款可与我公司北京维修服务中心洽谈签约。

北京双汇通科技有限公司
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