和国际接轨：为中国彩票喝彩

在穗彩网站的首页，以“为中国彩票喝彩”为口号的广告Banner，吸引了记者的眼球。不了解穗彩科技的人看到这句广告词，一定会感到很震惊：几乎在各种媒体上很少露面的穗彩，究竟凭什么“斗胆”发出这样的宣言。近日，记者采访了穗彩科技深圳总部的研发团队以及穗彩科技的部分高层，目的是透过彩票终端供应商研发实力的展现，更加认清中国彩票业的现状和未来发展趋势。
“国外的彩票机行业非常成熟，无论是硬件还是软件，无论是玩法还是相应的政策法规，都比国内领先得多。彩民面对一台彩票终端，基本上不需要任何咨询，即可操作完成。而国内的彩民知识素质参差不齐，多数彩票销售系统由于技术的问题，所以大多为人工销售。穗彩今后的主要任务就是要向国际靠拢，开发出更具备人性化、更加安全稳定的彩票终端……。”担任穗彩科技研发部技术经理的周福生面对记者，将穗彩今后的研发方向做了一个外界看似非常简洁的规划。
“信息资源是穗彩研发成功的关键因素。”－周福生

“彩票行业在我国开始于民间，政府对此并不重视，甚至以为彩票是导致社会治安混乱的因素之一，所以一时曾被政府所禁止。由于古代政府比较闭关自守，加上中国又缺乏相应的技术，所以彩票在我们国家发展比较缓慢，彩票应该是改革开发的产物。”周福生在分析中国彩票业的现状以及穗彩在这个行业中的角色时谈到。
　　目前中国彩票业的发展越来越走上正轨，国家通过各种技术控制和政策来引导彩票行业的规范性和安全性。这个和中国IT技术的提高和成熟是有密切关联的。以前没有彩票机，全部采用人工销售，有很多不利的地方，如效率、公平、安全等问题。现在全国大部分地区都可以实现联网销售，并且国家监管部门可以从后台监测到每天的销售数据，从而排除不良的购买行为。
　　穗彩是中国最早进入彩票机行业的厂商，专门从事电脑彩票投注终端设备和系统应用软件研究、生产、销售及服务的高科技公司，它见证了中国彩票业发展史。穗彩是国内第一家推出全热线系统销售的企业，解决了当时彩票销售业出现的“滞后性”及“安全性”的问题。伴随着国家对彩票销售的管理机制和政策的颁布，穗彩为中国彩票业的信息化建设方面起到了巨大的推动作用。不仅如此，穗彩还实现了国产投注机向西方发达国家的首次出口。
　　彩票对我们来说并不陌生，很少人会关注彩票机。简单地来说，彩票机就是一台电脑。但是这台电脑又区别于我们平时所接触到的电脑，比如在显示性能方面，需要实现双显示，而且要集成打印机及其他新奇的功能。彩票机的更新周期一般是在5年左右，所以彩票机相对来说，需要更加稳定的性能、易升级的能力和出色的功能。这就要求我们的技术人员（包含硬件和软件开发）要具备非常高的专业技术素质和严谨的工作作风。特别是软件方面，如果一旦出现小的BUG，后面的维护就非常麻烦，甚至会造成销售系统的整体瘫痪。
　　任何一个公司的决策和掌握的信息来源有很大的关系，穗彩也是一样。从一个产品的调研到最终上市，前后需要很长的时间。我们的技术非常关注业界的动态，包括国外同行的信息，还有一些国家招标对产品会提出特定需求；同时，在穗彩还有一支专门的调研团队，主要职责就是调查国内外彩票市场对设备的各种需求。一旦产生新的需求，我们就会投入近百人的研发团队，来夺取新的市场。所以我们的研发人员都很有激情，通宵达旦的现象经常发生。有准确的市场信息和强大的研发团队，所以穗彩的产品永远都能保证国内领先。
“上游厂商好的支持会省去我们很多的开发时间！”－刘亚东

在介绍过硬件之后，穗彩软件研发经理刘亚东谈起了穗彩的软件开发：“彩票机的软件确实是一个很复杂的问题。也正因为此，所以我们的研发队伍中，软件成员占70%的比例。软件和硬件有所不同，硬件通常是一次性投入，而软件就是持续性的投入。目前在客户服务方面，基本上都是软件维护的问题。穗彩系统支持目前国际上流行的各种电脑彩票游戏，并可同时支持16个游戏多种玩法的彩票销售。新游戏或游戏功能，只需要简单地从中央计算机传输到所有的投注机，所有过程在几分钟之内完成。每年，穗彩公司研发的各种游戏在客户中开奖超过3万次。目前，全国福彩正在销售的28种游戏中，穗彩公司为客户提供了其中的25种。特别是“好运彩中彩”、“偶数彩中彩”小组合游戏为穗彩公司首创，有力打击了地下私彩，增加了福彩市场份额，受到财政部、中国福利彩票发行中心的高度好评，并在全国大力推广。”
　　刘亚东强调了穗彩的研发优势：首先我们是最早进入彩票机市场的厂家，对于国内的相关政策法规以及市场需求，都非常了解，所以我们领先于别人尝到了这块蛋糕。其次，穗彩在国内彩票机生产行业，投入了最多的软硬件研发人员，这样我们的产品就非常全面，从低端到中高端，从台式终端到便携式手持终端，我们都有覆盖；另外，穗彩在全球有非常好的上游合作伙伴的支持，保证我们的供货来源以及技术支持。
　　我们有包括数据库产品、硬件、芯片、外设等厂家在内的20多家供货商。这里特别提到一下Intel和Advantech。这两家公司都是全球性的公司，在对我们的研发和制造过程中起到了非常大的帮助作用。有时为了一个方案，两家公司能长期“驻扎”在穗彩，现场进行技术支持和各类培训（如模具设计、电磁兼容、散热等）。好的供货商及上游资源，可以省去错综复杂的技术问题，也是穗彩成功的一大重要因素。
在穗彩深圳总部，记者见到了五颜六色的彩票机

“我们将保持40%的市场占有率！”－戴维中
“彩票行业的市场不同于其他别的行业，必须有足够多的应急方案，应对突发奇来的各种紧急事件。所以要想占领市场，你必须保证3～5%的备货。”穗彩市场部经理戴维中在说到穗彩的市场占有率时显然有点激动：穗彩在中国的市场占有率大概为40%，目前大概2万台左右。未来，彩票终端的市场增长预计在10～15%，但是彩票终端市场也是非常有限，据相关统计，整个中国的市场预估在15万台左右。
　　所以，穗彩要想赢得更大的市场份额，必须在保证稳占旧有市场的前提下，积极开拓新的市场，甚至是包括海外市场。目前，我们客户所关心的就是成本、品质和服务，在这些因素前提下，我想最能赢得市场的关键就是感情投资，也就是客户关系的维护。穗彩将采取多种方式，包括品牌推广、举办研讨会等，以增强客户对穗彩的认同，增加穗彩的无形价值。

“加快市场开发进度，推动穗彩国际化步伐。”－李观静
穗彩科技总经理助理李观静最后做起了未来的规划：我们希望在彩票终端行业出现良性的竞争，这样也有利于推动彩票行业的发展。良性竞争需要政府的规范，包括从技术上约束、价格上控制、服务上监督等等，彻底杜绝恶意竞争。每个企业都应该对自己、对行业来负责，而不是纯粹的利润目的。比如我们的彩票机上面的打印机，就专门用了防伪技术，从而可以保证市场上只要是从穗彩的彩票机销售出去的彩票，就一定不是假的彩票。穗彩可以说已经做到了国内领先，所以要问我们最大的竞争对手是谁，我觉得应该是来自于国外的一些企业。坦白讲，国外的企业有很多我们需要学习和借鉴的地方。我们也会从各方面加大投入，特别是在研发和市场开发方面，将会做好充足的准备，以加强穗彩和国际企业迎战的能力，推动穗彩国际化的步伐。
　　李观静说：“每个企业都有愿景，穗彩的愿景就是希望在彩票行业，踏踏实实地走好每一步。中国有很多成长的机会，穗彩将会深耕于彩票终端系统的研发和投入，不断地推陈出新，将最好、最具人性化和安全性的设备提供给彩民。”
【总结】
　　在采访完穗彩之后，才找到了穗彩能“为中国彩票喝彩”的理由：有强大的研发实力！未来十年中国彩票市场将会完成五个过渡，包括发行彩票体制从计划经济向市场经济过渡；管理上从粗放型向法制化过渡；定位上从权宜之计向长远稳定发展过渡；销售上从集中经营向广设网点过渡；类型上从单一品种向多样化过渡。我想，穗彩将依然肩负推动彩票行业向前发展的使命。“为中国彩票喝彩”，永不停息！
我国彩票的发展史简述：
　　据资料记载：1880年前后，杭州刘学询在北京会试时发行“闱姓”，算是我国最早带有彩票性质的活动。我国最早正式发行的彩票，是清末湖广总督张之洞批准发行的“湖北签捐票”。民国初年，在《中华民国临时约法》中曾明令禁止发行彩票。民国7年，即1918年以后，各省督军发行各种以“善后”、“济实”、“慈善”为名的彩票，此业开始遍布全国。但那时候彩票行业还不是很发达，给中国带来的“彩票经济”影响不大，更谈不上使用彩票机了。
　　真正开始使用彩票机是在上个世纪90年代。随着各种游戏规则的出现，以及IT技术的快速发展，彩票的销售信息化需求愈加明显。穗彩科技也正是在那个环境下成立和发展的，所以可以说穗彩见证了中国彩票机行业的成长史。