台达电郑崇华-专访

　　今年年中我卸任了董事长一职，业绩经营的事情就交给他们去考虑了。我原来想60岁退休，一拖拖到75岁，不能再拖了，要让新的团队接班。未来的台达电会继续转型，不再只简单的卖产品，而是能源和节能的系统集成商和解决方案提供商，以共创智能绿生活为目标。企业的经营要顺应时代的节奏和需求。

　　洞察趋势

　　现在外面的竞争格局发生了太大变化，很多企业迅速崛起，很多优秀的企业没落，这其实是和领导者的意识相关。以为原来卖什么就能一直卖什么，没有预期到人的欲望、科技的进步会带来什么样的变化，没有提早做相应的准备。

　　其实，已经占有市场的企业，如果凭着商业嗅觉早做准备，是非常有利的，但是很多巨头都没有这么做。早年自己跑业务，平均一年到美国不下10次，欧洲也至少三四次，全球的各大电子展我都去参加，发现每年参展的公司都不同，很多公司消失了。1970年，台达的客户主要是消费品企业，多是做TV的大厂，比如美国的RCA、Zenith，后来被崛起的日本索尼、松下替代。现在，竞争格局又将发生变化。

　　我常提醒自己要小心，经营者要洞察趋势，速掌新机，勇于变革，不然就会消失在竞争的洪流中。从台达自身来说，挑战就是商机。那时做自动化生产线时要买很多器件，都要向日本厂商购买，价格很贵。为了不受制于人，我们就自己发展一些器件，每年增加一个项目，几年之后，就自己全部做出来了，然后，就卖全套设备，也就需要提供匹配的服务。有一阵，在台湾没法找到充足的工人，台达将工厂除了迁往大陆和东南亚，就开始布置自动化生产线。

　　产业的选择要根据现实环境不断进行调整。1971年，当时台湾本土电子业开始大发展，但电子配组件大都依赖日本进口，我们就生产电视零件。后来，台湾的工业迅速发展，能源的需求就不足，而电站的建设是需要时间的，这个时候，我们就发现家庭用品、工厂设备中的原有电源供应器效率很低，通常只有30%，普遍不高于50%，如果改成“开关电源”，效率能够提升到至少60%，于是，开始我们就进军开关电源。

　　再后来，开关电源要用风扇，我们买不到太多好的风扇，就自己试做，成功后就自己来做。但是台湾市场容量小，会有很大的压力让你更积极地参与到国际市场，现在我们卖的大部分电子产品都是要根据客户的需求来设计。

　　我们在开发新产品方面非常积极，与新产品开发相关的支出会占到整个集团销售额的6%左右，我个人相信，在满足一定投资回报率、能给股东一个交代的前提下，就必须要大力投资未来。假如你什么都不做，肯定没有前途，就会像其他的公司一样迅速没落。

　　谋道不谋食

　　台达不是代工，产品大都是自主研发的。创业初期我们的报价仅作为客户向原有供货商杀价的筹码。我们的竞争策略是谋道不谋食，就是要谋求创新的附加值，而不是简单的和对手争抢同质产品的市场，并且我们也希望和内地企业在新能源产业上共同“谋道”。

　　随着市场调整，也不意味着你什么都能做。竞争环境逼迫企业要随时留心市场新的需求，但要评估自己有没有能力去做，也不是你做得比人家好就可以，现在有很多企业做得比人家好，但照样亏本这就需要你不能自顾自的往前跑，要去吸收人家的经验教训，要想到这种状况可能都会发生在自己身上，无论做产品还是进行管理，都不能太大意，不要以为人家产生的问题与自己无关。

　　现在的企业越来越聪明，你的产品一量产，市场上同类型产品就会出来很多。因此，你在做决策的时候，就要多想一步，必须把太多竞争者加入的状况考虑进去。尽可能做独到的东西，这是台达电经营的一个原则。

　　早期，我们在做视讯产品时，台湾很多厂商纷纷进入面板产业，觉得这是一个非常有前途的行业，我们也有一样的看法，一度很矛盾。我们是做电视产业起家的，面板产业要不要做，面板的投资那么大，大家都去做，要做需要具备极强的竞争力，你的财力够不够?如果财力拼不过，那就发展不起来。

　　我们庆幸还好当时没有去做，做了就麻烦了。我们选了另外一条路，专攻高级投影机，比如最大的可以做到40000流明，直接投射到建筑的立面，这项业务发展非常好。

　　再比如，我们是台湾企业里前三家做光伏的公司，但台湾缺硅片原料，那个时候多晶硅价格疯狂暴涨，每公斤从几十美元暴涨至几百美元，卖方市场下，美国的多晶硅生产商要求我们签署十年长单。我当时就跟团队说，这样下去，光伏业务不仅不能给公司带来新的利润增长，还将成为灾难。因为十年的时间太长了，你不知道外部环境、科技会发展到什么程度，会给产业带来什么改变。果然，多晶硅后来又从几百美元跌至几十美元。那些签署长单的企业为此深受拖累。

　　很多光伏企业因为定位等问题，陷入低价竞争的恶性循环，成为企业和产业的“梦魇”。我们扮演的是系统整合的角色，为客户提供光伏系统的整体解决方案，不局限于单一产品的销售，跳出低价竞争圈。

　　传贤

　　2008年金融海啸，我们已经警觉到市场成长力道不如以往，2009年台达营收衰退，经营团队危机意识升高，当时内部就决议要向品牌及解决方案转型。2010年，台达开始打造全新的品牌。在全球化的竞争下，决定从过去单纯的零组件设计制造厂商，走向系统整合解决方案，以共创智能绿生活为目标。

　　这个思路是因为，传统上我们的核心产品是电源产品，但后来逐渐发现电机、马达、工业设备等产品做的也是节能和提高能效的事情，在节能领域都能应用，所以就提出做能源和节能的系统集成商和解决方案提供商。

　　目前，我们有工业自动化综合解决方案、数据中心及供配电整体解决方案、显示监控系统解决方案、智能楼宇管理系统。我们电源产品的效率都达90%以上，通信机房通讯电源效率可达97%，太阳能光伏逆变器转换效率则高达98.1%。

　　没有高效率的产品生产线，企业要取得持续发展就是一个空话，我们还是幸运的。第一个十年，公司抓住电视机市场的成长，年复合增长率69%;第二个十年转入PC零组件领域，尤其是电源供应器的新商机，营收复合成长率41%;第三个十年，我们将电源产品从台式PC发展到笔记本电脑、高阶服务器、工业计算机以及通讯系统，年复合增长率为33%。

　　40多年来，台达电从15名员工发展到全球的6.5万人，营收约70亿美元，公司创立以来的复合增长率超过35.3%。

　　有些企业的领导人，他就是不想下台，走路都走不动，他还在那里，实际上是对企业感兴趣。企业在激烈竞争的环境中，不仅要有丰富的经验和智慧，体力也要很好，要跑得动。