威图中国:依托上海 立足亚太
德国威图(Rittal)公司是世界领先的控制箱、高级箱体系统制造商、供应商。威图1996年进入 中国后一直保持快速增长,并于2004年在上海松江正式投产使用占地11万多平方米,亚洲最大的生产基地和办公场所——威图电子机械技术(上海)有限公司,这将确保威图为中国乃至亚太客户提供更迅速有效的服务。为此中华工控网走近“柜”族,采访了威图电子机械技术(上海)有限公司 董事总经理Ms.Schoen
威图在中国的发展历程是怎样的?
威图在中国的发展历程是怎样的?
Ms.Schoen:威图公司1996年进入中国市场,那时候只是在同济大学开了一个很小的办事处,目的是了解中国市场,寻找发展资源。我们了解到有很多的客户比较喜欢我们的产品,这样促使我们迈出第二步——在中国投资。
1997年4月,我们首先成立了一个以产品销售和仓储为主的贸易公司——威图电子设备(上海)有限公司,职能是建立起在中国的销售网络,为现在大的投资打下基础。2000年11月我们确立了生产方向后,就致力于寻找我们的合作伙伴。
2001年我们决定在松江买一块地,11万平米。我们是去年3月份开始在这里生产,我们下一步方案是要把这里建成亚太区的中心。在亚太区除中国以外,威图有12家分公司,这里是威图的生产和服务中心,从这里向日本、韩国、香港、新加坡、马来西亚发货有很大优势。
为什么会把上海作为亚太区中心?目前威图在中国的投资是不是主要集中在上海?
Ms.Schoen:目前主要的投资是在上海。我们觉得亚太区的中心、总部应该是在上海,因为华东区对我们比较重要,我们主要的客户和主要的供应商都在这里,双方进行技术和服务的交流更加便利,这是我们在这里投资的主要原因。而且从发展上来看,华东区是最快的。还有就是上海非常发达的物流,也是吸引我们来此投资的原因。
如果把产品放在德国,调货期很长、灵活性不大,现在客户在这里可以订货,日本、韩国就在旁边,一个礼拜内我们可以发货,特别是他们如果有一个项目用的不是标准的产品,我们可以很快满足他们的要求。这给我们在亚太区的比较复杂、比较大的项目中能给客户一个很快的服务。我们也可以很快开发亚太区。
中国市场与欧美市场相比,是否存在一定的特殊性?
Ms.Schoen:基本上我们在这里的产品和在美国、在欧洲的产品一模一样。开始我们也考虑过要不要做一些低成本,比较简单的机柜。后来我们决定不改变产品系列,因为为什么客户选择威图?因为从技术、从质量看起来,我们有最高的水平。这个不管在美国、欧洲还是亚太区都一样。今天的成果也证明当初的决定是对的。对于中国客户来说,有高技术含量和优良质量的产品对他们来说是非常重要的。因为很多的客户,他们的产品开始出口,这样他们需要国际的许可证,威图的所有产品都得到了地方性认证和国际性认证。还有完善的服务网络,你在这里买一个机柜,可能以后出口到新加坡等地,我们那边也有分公司,服务是一样的。这样我们觉得中国客户的需求和其他地区的需求是一样的。质量和最新的技术对他们是非常重要的。
威图在中国的市场定位是怎样的?
Ms.Schoen:从现在的客户来看,高端企业会有一些,但大部分是中小企业。比如一个项目,最贵的是控制系统、电子系统,并不是我们的机柜。如果控制系统没有一个较为安全的保护,会影响整个系统,风险比较大。这样企业需要比较安全的机柜,愿意在这方面投资。
其实这个市场里,有很多同行在模仿威图的产品,我们的策略是不和它们进行竞争。我们除了机柜外还有很多的安装附件,我们做箱柜温控和机器制冷,我们提供给客户配电系统,我们有不同的控制系统的方案,这样客户可以从我们这里得到整个系统。我们差不多每年在一些公开场合如展会推出很多新产品,每一年还扩大我们的产品系列,这些国内的竞争对手都不能达到。我们觉得大家有各自的市场,没必要进行比较。
威图是如何了解中国市场需求的?
Ms.Schoen:我们每年都会参加各种展会,这对我们与客户进行交流是非常有利的,这是一部分。我们每年还会邀请客户来开会,并要求德国和国内的专家做技术方面的介绍,这也是和客户交流的好机会,能够了解他们的想法和需求。另一个比较好的做法是我们这里有展示车,里面安装了我们的机柜,这基本上是移动产品展示了。我们把这个卡车开到客户的公司那里做一个展示。这个效果也满好。与客户的交流对我们来说非常重要,如果我们知道客户的要求,客户的想法,就可以按他们的要求开发新的产品。
下一步向IT迈进
威图希望在中国与怎样的伙伴进行合作?
Ms.Schoen:我们需要很多的合作伙伴来完成材料的采购。如果我们的供应商能够保证给我们比较高,比较专业的质量的材料,我们就可以保证产品质量与德国、美国的一模一样,所以在这一块与国内公司的合作是非常重要的。
威图在中国市场的下一步发展计划是什么?
Ms.Schoen:在机械工具领域我们已经发展得比较好。现在的目标是IT方面。我们觉得这方面还有很大的潜力,我们要多开发。这也是为什么我们在这里生产网络和服务器机柜。
在IT行业,我们国际上的一些重要客户全球用的服务器机柜都是威图做的。这是我们向IT行业迈出第一步的基础。IT网络系统在自动化行业的应用也是越来越多,机柜的设计理念也要考虑到比较灵活、比较安全,比较完整的解决方案。我们不能只提供前端的控制系统,要根据客户特殊的要求进行设计制造。这个市场真的很大,而且在中国的发展也是最快的,以后威图在这方面发展的力度会比较大。
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