访北京和利时系统工程股份有限公司总裁王常力
在和利时公司的厂区种了许多银杏树、松树,却没有杨柳树。和利时公司总裁王常力偏爱银杏和松树,他更爱用银杏来形容和利时的发展。王常力说,杨树,虽然增长速度很快,但木质不好,银杏、松树增长得慢,但木质好。我希望和利时公司,像银杏树一样,能够持续稳定成长,扎实每一步,成为百年公司。
王常力三四年前为公司发展定下了一个主旋律:少说一点,多做一些,更实一点。当时,他给董事会作的报告,题目是“抵住诱惑、耐得寂寞、稳中求进”。王常力说,从那时起,和利时开始修炼内功。3年,和利时发生了怎样的变化?王常力说,几年来和利时取得了一定的成绩,更重要的,为未来的发展打下了一个坚实的基础。
肌体神经是统一的整体
王常力既是和利时公司的总裁,同时又是华北计算机系统工程研究所(原信息产业部电子六所)的所长,双重身份的王总,对整个国内信息化、工业化的现状充满了忧虑,也寄托很深的期望。王常力说,回顾我们国家信息化的发展过程,IT、通信、家电、电子等这些电子行业比较成功,但信息产业并不成功,比如电子商务的概念,基本是只有电子,少有商务;各企业纷纷上马的ERP,失败的例子很多,成功的很少。陷入这种尴尬境地的最大原因之一是信息化与传统产业并没有很好结合。如果说制造业是肌体,信息化就是神经系统。信息化带动工业化,工业化是目的,信息化是手段,工业化是皮,信息化是毛,不能本末倒置。
在王常力看来,以信息化带动工业化,要先从自动化抓起。有一种误区:信息化是高技术,工业化不是,IT和自动化行业也是各做各的。这就造成两张“皮”,工业化一张,信息化一张。自动化是现代制造业的灵魂,可以说没有先进的自动化武装,很难有现代制造业。比较一下国外,他们是在工业化很成熟,制造流程很标准的时候,然后才有的信息化,是逐步扩充的,所以,工业化与信息化有机结合在一起。而中国是从一个农业社会直接向工业化转变时,在工业化没有实现的情况下,把信息化、电子化发展起来的。
正是看清了这个问题,王常力要求和利时的员工返璞归真,要设身处地地考虑用户需要,领悟他们的需要,“给用户一双合适的鞋”。不能提供了一套解决方案反而成了用户的负担。
企业价值都在客户那里
和利时发展最基本的指导思想是:通过持续和稳定的发展,创造最有价值的自动化公司。其中,稳定和持续是尤其强调的基本要素,稳定是说要精细设计每一步,持续是说要让产品可用十几年甚至更长,要保证几十年以后还能为用户提供后续服务。最有价值的自动化公司,是说和利时不盲目与别人比拼规模,讲空话,而是着眼点在价值。
和利时对新产品、技术投入很大,但这所有的前提是关注客户需求、市场需求,而不是一味追求新技术。王常力说,一个企业的价值都在客户那里,只有满足客户需要,产品为客户创造了价值,那才有真正的企业价值,其它的都是成本。也只有创造了客户的价值,其他价值才能得到更好的体现。
控制平衡发展节奏
在公司如何把握平衡与发展的问题上,王常力举了一个很生动的例子。他开车比较快,但4年来没有因违章扣过分。他说,我开车比较快,但我绝对是一个好司机,我4年来没有被扣过分,因为我能很好地控制平衡。做企业其实也一样,和利时去年合同7亿多,今年只计划8亿。王常力说,和利时能稳步做到今天,我觉得重要的一点是公司决策者要有控制平衡、控制发展节奏的能力,决策者要时刻考虑能否驾驭公司的发展,和利时发展非常快,但我依然控制发展的节奏,“不由着公司自由发展”,我先看公司能力,再调控增长速度。
应该说,和利时现在的发展真的如公司的名字,正处于“天时、地利、人和”的发展时期,但王常力说他很恐慌。他的恐慌来自于几个方面:自动化行业对国家投资形势依赖性很大,当投资规模下降时,和利时如何发展;如果市场速度慢下来,和利时能否保持现在的稳定、持续发展,还是走到国外去开拓国际市场;经过几年的发展,和利时公司的产品从性能、水平上都不比国外差了,但仍未达到先进国家的水平;和利时每天有两三个合同,估计今年会达到八九百个,甚至上千个合同,如果以后一年做到2000个合同,和利时能否应付;现在客户需求越来越多样,如何准确把握;加入WTO,和利时的国外竞争压力越来越大等。
王常力告诉记者,他现在主要做三件事:一是考虑三五年后,和利时在干什么,因为几年后,如果和利时没有了,那么不管和利时这些年赚了多少钱,都是一种失败;二是培养干部,和利时的干部要敬业、作风正派,培养方法不是个个监控,而是正向培养,净化和利时环境建设,不为他们创造犯错误的机会,“让和利时这块土壤不能长毒蘑菇,尽量长人参”;三是抓开发,制定新产品新技术战略。
和利时今后的业务主要锁定在几个方面:工业自动化,提供给制造业从下面的控制层数据采集处理到中间的制造执行系统和上层的企业资源管理整体一体化方案;轨道交通,去年2个多亿,今年会更多一些;再有就是铁路市场和电子政务市场。为保证公司的发展,和利时将坚持技术开发的大投入及争取核心技术有独到的地方,和利时还有一个大的思路变化,即强调互补型的合作。王常力说,随着集成化、综合化、信息化的增强,一家公司不可能把所有方面做得都好,以前和利时劣势的地方是投巨资补,现在我们改变了思路,把劣势的地方连根拔了,通过与其他公司合作弥补不足。实现强强联合,最终目的使整体技术能力得到提高,缩短与国际水平差距。
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