2005扩张年 艾讯科技图谋北进?
艾讯科技北京分公司的会议室里,写字板上字迹犹存。或许,这是艾讯今年一种省略性的总结,一年时间连开三家分店,"艾讯复出"已成为2004年中国工控界的重要事件;或许,它在某种程度上暗示了艾讯的野心,以京、沪、深为据点,借此掀动整个内地市场;又或许,这是艾讯战略布局的一个征兆,发端华南,立足华东,现在终于开始觊觎华北。
与研华中国区总部大楼一街之隔,林荣坚精心为艾讯挑了一方福地。这里可以算作中关村的延续,却远没有那么喧闹。在四通、联想等公司北移之后,此地正在成为新一轮的IT产业核心区。
11月12日,北京乍寒。记者采访了艾讯科技中国区总经理林荣坚。
记者:今年初,艾讯科技迅速布局大陆工控市场引起了业界的广泛关注。年底回顾,你如何看待"艾讯复出"?又怎样评价艾讯今年在内地市场的表现?
林荣坚:过去,艾讯在内地工控市场曾有一席之地。后来由于策略上的原因,我们把重心放在了欧美市场。
2002年,研华入主艾讯使情况发生了变化;2003年以后,艾讯开始加大对内地市场的投入。起初,我们主要面临这样几个困难,第一,长久以来我们都是通过渠道来经营市场,没有冲到第一线,所以对内地IPC(Industrial PC,工业电脑)市场的理解不够深。戴着手套做事,就不会有那种触感。第二,由于战略上的原因,过去我们在内地的布局还没有形成气候,覆盖不广,影响也有限。第三,艾讯的营业额来源相对集中于几个比较大的客户。这三个问题综合起来,就构成一个挑战:经营的潜在风险过高。所以今年以来,我们针对这三个问题进行了调整。通过成立上海、深圳、北京分公司,内地市场布局的雏形已基本成形;我们的管理、营销、生产、技术支持团队逐步开始正常运转,合作渠道也比以前更加宽泛。这几个月来,电话咨询艾讯产品的比例大幅提升,我们明显感到,艾讯品牌的知名度正在慢慢打开。总的来说,今年年初设定的目标,现在大体已经达成。
记者:近年来,一些工控企业开始将重心由华南、华东向华北转移。你如何看待这一现象?华北市场在艾讯的战略布局中处于怎样的地位?
林荣坚:是这样,我认为这是一种正常的趋势。近年来,珠三角、长三角的发展已经到了一个阶段,而环渤海和大东北正在崛起。不是说华南、华东就没有市场,而是华北和东北的市场增长更快。此外,与其他两个地区不同的是,华北具有一个非常明显的优势,这里是政策中心,很多大的项目都从这里发源。
对艾讯而言,我们在华东、华南已经有了一定基础,下一步,会把重点放在华北。华北有很多非常成熟的渠道伙伴,他们已经不是单纯做代理,而往往在某个行业中浸淫多年,积累了丰富的行业经验和技术力量。这也是华北吸引艾讯的重要原因。
记者:能否简单介绍一下艾讯科技2005年的市场策略。
林荣坚:我想可以分三个部分来谈。首先,嵌入式平台将是我们明年的重头戏。我们会继续在电力、智能交通、金融等行业加大投入。作为一种趋势,嵌入式产品将逐渐成为主流,应用更加广泛,竞争也日益激烈。一般来说,嵌入式产品都是客制化的;既然是客制化,竞争的关键就在于服务。这将最终决定各大厂商在市场上的份额。
其次,在传统的工控机这一块,其市场正在被嵌入式甚至商用机蚕食。随着整个工业电脑产业的成长,整体上它也会有所增长。但相对而言,速度会比较迟缓,价格竞争将非常激烈,利润前景不被看好。但艾讯不会放弃,这是我们的老本行,明年我们还会推出一系列新品。同时这也是老客户对我们的要求,需要我们去延续这些产品的生命。
第三是数据采集、人机界面等产品。数据采集一般分板卡和模块两部分。模块这一领域已经有很多优秀的厂商,艾讯不会缺席,但这不是我们的重点。明年我们将主推数据采集板卡,实际上从今年10月份开始,艾讯的一系列板卡新品就已经面市了,在刚刚结束的上海国际工业博览会上,该系列产品受到了广泛好评。人机界面这一块,我认为艾讯主要有两大优势,首先,我们的产品规格齐备,大概有7个系列,可以针对不同客户的各种用途;其次,鉴于这个市场在量上的潜力,我们将对价格作一些调整,采用薄利多销的方式打开市场。
以嵌入式为主,传统工控机和数据采集、人机界面等为辅,"一体两翼",构成了我们明年的主要工作。
记者:能不能谈一谈艾讯科技正在建立的直销团队的情况。
林荣坚:艾讯是以经销为主轴的厂商,为什么要做直销?其实我们的想法很简单,做直销是为了更好地协助我们的经销伙伴。首先,我们不能总是处在经销伙伴背后,不直接接触客户,不了解市场动态,那样我们在整个渠道营销过程中将无所作为;其次,国内一些大客户往往会提出与厂家直接打交道,以获取直接稳定的供货来源,在这种情况下,我们也需要有自己的直销部队,从而方便为客户提供服务。总的来说,全世界的艾讯都是以经销为主轴的,这一点不会改变。
记者:你如何看待内地工控市场?能否透露艾讯科技在大陆的发展目标?
林荣坚:去年年底我们就提出,艾讯科技将在全球建立三大中心,其中两个中心目前已基本形成,即中国台湾和美国,剩下的一个中心就是中国大陆。从这个策略可以看出艾讯对内地市场的重视。这是一个潜力无限、增长迅猛的市场,尽管竞争再所难免,但只要用心,终归会有收获。同时要看到的是,这里不仅仅是一个市场,也是土地、人力等资源的来源,如何善用这些本地资源,甚至可能成为决定未来国际竞争成败的关键。中国市场有一个特点,就是每个企业腾飞前都需要一个相当长的酝酿期。除了产品和服务之外,还需要有人脉的积累。所以,能否坚持很重要,这锅水什么时候能开,不好讲,但是有一点可以肯定,如果你不烧,它永远不会开。艾讯的目标,是用三年左右的时间建成中国大陆这个中心,把水烧开。
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